Délais de préparation :

 Je prépare vos commandes au plus vite !

Il faut compter un délai de 2 et 5 jours ouvrables (hors we et jours fériés) , selon les stocks disponibles et en tenant compte du temps de repos des bougies confectionnées. 

En cas de rupture de stock de l'un des produits, vous en serez averti par mail. Une alternative pourra vous être proposée ou vous serez averti d'un délai un peu plus long. 

Mondial Relay :

J'envoie les colis via Mondial Relay, vous aurez donc un suivi par mail et vous avez la possibilité de choisir entre l'envoi en point relais pour 3,75€ ou l'envoi à votre domicile pour 5€. Si vous avez opté pour l'option "Point relais", vous recevrez un mail afin de choisir votre point relais. 

En cas de non-réponse à cet e-mail, le point-relais choisi sera le plus proche de votre domicile. 

Pour la France, l'envoi se fait automatiquement en point relais au prix de 5,10€. 

Le délai de livraison de Mondial Relay est en moyenne de 3 jours ouvrables pour la Belgique et de 4 jours pour la France. 

Les retraits à domicile : 

Vous avez la possibilité de récupérer vos commandes à mon domicile de Fontaine-l'Evêque, uniquement sur rendez-vous. 

Merci de respecter l'horaire convenu et de me prévenir au plus vite en cas d'empêchement.